El servicio recibido con el proveedor Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido una total decepción. Cuando contraté sus servicios para colocar ventanas de plástico en mi hogar en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando una experiencia tan mala. Ni la calidad de los materiales, ni el valor, ni el trato han sido aceptables. Aquí, describo las numerosas fallas y fallas que he sufrido en este trámite, y cómo me parece que estas compañías funcionan casi como una organización mafiosa con un control total en el mercado mallorquín.

El primer inconveniente evidente fue el valor. Aunque al comienzo se mostraba una propuesta competitiva, pronto me di cuenta de que el valor total era excesivo sin motivo. Adicionalmente, toda petición de explicación o ajuste fue recibida con evasivas y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la propuesta inicial y la facturación final demuestra ser, uno de los más grandes puntos negativos de mi vivencia.

La calidad de las ventanas de PVC que recibí fue sumamente deficiente. Los detalles eran defectuosos, las especificaciones no coincidían con las especificaciones acordadas, y el componente resultaba de calidad baja ventanas pvc rotas al prometido. Las piezas tenían fallas de aislamiento y no llegaban a los estándares mínimos de durabilidad y acabado que se esperan de una adquisición de este tipo. El acuerdo especificaba ventanas resistentes y energéticamente eficientes, pero lo que obtuvimos estuvo muy lejos de eso.

El trato proporcionado por esta empresa y Mobilia fue lamentable desde el principio. La colocación se retrasó en varias veces sin justificación clara, y las citas pactadas en el documento fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo mostró falta de profesionalismo y cuidado. Además, cada intento de contacto para arreglar los inconvenientes fue inútil; me encontré con un soporte ineficiente y poco dispuesto a atender mis quejas.

Uno de los puntos más desesperantes fue el incumplimiento del contrato. Ni los fechas, ni las especificaciones técnicas, ni la calidad del trabajo siguen con lo acordado. Me vi obligado a gastar más tiempo y esfuerzo para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis intentos no sirvieron. El estado de desamparo ante esta situación fue exacerbado por la falta de interés de la empresa.

Para añadir sal a la herida, me di cuenta que estas entidades controlan un {control abrum